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人才培訓管理
 
  “未來企業的競爭,不是一個團隊與另外一個團隊學歷的競爭,而是一個團隊與另外一個團隊學習能力的競爭”。保利物業清晰地認識到,沒有發展便沒有生存,而長久地發展需要客戶認可與滿意的支撐、需要專業化的支撐、需要品牌度的支撐,這些都離不開持續的學習能力。

  保利物業本著“人人受培訓,人人培訓人”的理念,根據公司戰略和人才管理與發展目標,構建了一套完整的培訓學習體系,其中培訓課程體系與培訓管理體系是兩大核心內容。

 
 培訓課程體系
保利物業培訓課程體系是根據公司管理制度、規范和要求設計的標準培訓課件和培訓視頻;
保利物業培訓課程體系覆蓋54個物業關鍵崗位,1960個崗位技能,238門培訓課程,實現了物業管理全過程培訓;
保利物業培訓課程體系共包含19個子課程體系,分別適用于不同層面的員工、不同業態的項目以及項目的不同發展階段。


 培訓管理體系
上海保利物業培訓管理體系共有十六項管理制度。
包含寫字樓、酒店、住宅小區三大業態項目的不同層級人員的培訓實施要求;
包含項目前期介入階段、接管階段、成熟管理階段的培訓實施要求;
包含新入司員工、在職人員、各級管理人員的培訓實施要求;
對講師管理、學員管理、學員考核管理、課件管理、培訓的學習評估等方面提出明確要求。
培訓體系的貫徹與實施,是培訓促進人才發展,人才成長又促進培訓與企業發展的循環往復的過程。這個過程也是企業不斷發展壯大,樹立品牌的過程,保利物業全系統上下都在積極實施貫徹培訓體系,為保利物業的發展做出更大的貢獻。

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